Junior Servicecoördinator - Hoppenbrouwers
Het ondersteunen van klanten bij vragen. Van oplossingen bieden krijg jij energie. Service van hoge kwaliteit. Daar sta jij voor in. Als servicecoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. De uiteenlopende vragen en adhoc werkzaamheden zorgen voor variatie in je werk. Van een storing aan een warmtepomp/groepenkast tot het maken van offertes. Zie je het al voor je? Mooi. Welkom bij Hoppenbrouwers, cluster Technisch Beheer.
Lever topkwaliteit
Voor problemen ben jij graag de oplossing. Een echte vraagbaak. De klanten bellen voor verschillende soorten storingen en vragen, waarbij jij fantastische service levert. Kun je het zelf oplossen op afstand? Top! Lukt dat niet? Ook geen ramp. Jij maakt een afspraak voor de monteur en zorgt dat die op de hoogte is van de details. De vragen zijn uiteenlopend. Bijvoorbeeld wat je moet doen met lekkende radiatoren, met een kortsluiting in een groepenkast of dat je een offerte kunt maken voor een reparatie. Twee verschillende soorten vragen! En daar mag jij je helemaal in uitleven als innovatieve servicecoördinator. Je bent dan onder andere bezig met het:
• Beantwoorden van klantvragen en daarbij een eventuele oplossing bieden op afstand.
• Inplannen van monteurs als een storing niet meteen opgelost kan worden.
• Aansturen van servicemonteurs die door jou de vragen ‘wie, wat en waar’ niet meer hoeven stellen.
• Opstellen van facturen voor de klant.
Met jouw team een belangrijke mijlpaal behaald? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door teamuitjes en filmavonden. En dan gaan we weer door, op naar een nieuwe uitdaging!
Leeft techniek in jou?
Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als klantvriendelijk, betrouwbaar én oplossingsgericht. Als het aanspreekpunt voor klanten kan jij goed luisteren en je verplaatsten in de ander. Daarnaast beschik je als vriendelijke servicecoördinator over:
• Minimaal een mbo-4 diploma in een technische richting.
• Kennis van werktuigbouwkundige of elektrotechnische installaties en de geldende normen op dit gebied.
• VCA VOL en rijbewijs B.
Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig! Inspireer ons met jouw sollicitatie op deze vacature.
- 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen, een perfecte balans tussen werk en vrije tijd!
- Meteen een vast contract. Geen gedoe, gewoon zekerheid!
- Een goed salaris dat bij je past. Jij blij, wij blij!
- Reistijd en overwerk? Jij kiest: extra geld of extra vrije tijd. Jij bent de baas!
Over Hoppenbrouwers
Hoppenbrouwers is altijd in beweging en bestaat al meer dan 100 jaar. Dé technische dienstverlener die van a tot z ontzorgt. Denk aan het ontwerpen, installeren en onderhouden van elektronische en werktuigbouwkundige installaties. Voor het bedrijfsleven, de industrie, zorginstellingen, scholen en particulieren. Om zo bij te dragen aan bijvoorbeeld 1.542.687 kW opgewekte zonnestroom en zo’n 7 miljoen liter schoon drinkwater.
Een veiliger, duurzamer, schoner en comfortabeler leven. Daar hebben we jou voor nodig. En met zo’n familiebedrijf van 1.850 collega’s en 22 vestigingen over heel Nederland is er altijd plek voor je. Gegarandeerd. 1 ding is zeker, hier sta jij als collega op de eerste plek. We leren van én met elkaar. Tijdens leer-werktrajecten of complexe projecten waar je met verschillende collega’s samenwerkt. Tevreden collega’s zorgen voor tevreden klanten. Met als resultaat dat we zijn uitgeroepen tot een van de beste werkgevers binnen onze branche! Iedere dag het beste werk leveren. Daar gaan we voor. Samen. Help je mee?
Deze vacatures vind je misschien ook leuk:
Wij maken jouw overstap naar technisch werk zorgeloos
Betaald leren: Direct een goed salaris al tijdens je opleiding.
Werk dat bij je past: Samen vinden we jouw ideale baan.
Topwerkgevers: Wij introduceren je bij een aantrekkelijke werkgever.
Neem vrijblijvend contact op: jobcoach@arbeidsmatchplatform.nl
Jaap
Jobcoach
Veelgestelde vragen
Wij begeleiden je stap voor stap naar een baan in de techniek, ook als je nog geen ervaring hebt.
Wat we voor je doen:
- Persoonlijk advies over welk technisch werk bij je past.
- Een warme introductie bij topwerkgevers in de techniek.
- Mogelijkheid om een dag mee te lopen of een workshop te volgen.
- Hulp bij een soepele overstap, inclusief inzicht in je financiële mogelijkheden.
Onze begeleiding is gratis en vrijblijvend. Wil je weten wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem contact op met onze jobcoaches!
Het Arbeidsmatchplatform is een stichting zonder winstoogmerk, opgericht door Alliander, Enexis, KPN, Stedin, TenneT, Van Gelder en Van Voskuilen.
Onze missie: de energietransitie versnellen, het tekort aan technici in Nederland oplossen en mensen helpen aan een mooie baan in de techniek.
We maken de overstap zo zorgeloos mogelijk:
- Geen technische ervaring? Je leert het vak betaald vanaf je eerste dag.
- We introduceren je bij topwerkgevers die je direct een kans geven.
- We helpen je bij het vinden van technisch werk waar je goed in bent én blij van wordt.
Ontdekken wat er voor jou mogelijk is? Neem contact op met onze jobcoaches!
De technieksector groeit snel en heeft jarenlang vakmensen nodig, onder andere door de energietransitie. Dit betekent:
- Veel verschillende banen, ook voor starters en zij-instromers.
- Doorgroeimogelijkheden en specialisaties in diverse richtingen.
- Werkzekerheid op lange termijn in een sector met een groot tekort aan personeel.
Wil je weten of dit bij jou past? Onze jobcoaches helpen je graag op weg. Dat kost je niets!
Krijg gratis advies
Stuur een appje
Bel onze jobcoach
Stel een vraag